労務ニュース スマイル新聞
2007年1月23日 火曜日
平成１９年１月２３日（第１８６号）...チームワークを発揮しよう
◆チームワークを発揮するためには日常の人間関係が大切
１．理念・目的・目標を確認する
２．働く価値を共有し、役割分担と責任を明確にする
３．声かけ等コミュニケーションを密にとる
４．ルールを守りながら、お互いを気にかける
◆チームワークが悪化する原因
１．無関心
２．ルール・マナー違反
３．スタンドプレー
４．問題点抽出に対し、人を攻め、改善策を提案しない
◆「あなたと一緒に働きたい・・・」と思われる人になろう
１．自分から心を開き、相手を尊重する
２．人の悪口・陰口を言わない・腹を立てない
３．問題点があれば、解決策を提案する
４．嫌なムードを作らない
５．心を広く持つ
６．自分から笑顔で挨拶する
７．誠実に接する
８．ほめ上手になる
９．時間を守る
１０．報告・連絡・相談をする
１１．「熱意」「やる気」を持って本気で仕事に取り組む
（スマイルグループ 接客販売インストラクター）
投稿者 イケダ労務管理事務所
